سوالات اطلاعاتی
سوالات متداول
آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟
فروشگاه نیکوسرا فقط کالای اصلی و دقیقا منطبق به تصاویر منتشر شده به مشتری تحویل خواهد داد
کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟
در انتهای خرید پس از نهایی شده خریدتان این امکان وجود دارد که فاکتور و رسید فروش خود را دریافت کنید.ویا این که در پروفایل کاربری خود نیز امکان دسترسی به آن وجود دارد
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟
برای بازگشت کالا لطفا هماهنگی لازم با کارشناسان فروش انجام گرفته سپس با رهنمایی ایشان اقدام فرمایید
آیا اقلامی را که بهعنوان «در انبار موجود نیست» مجدداً ذخیره میکنید؟
بابت کالاهایی که موجودی انبار ندارند یا موجدی صفر است لطفا با کارشناسان فروش تماس گرفته و بررسی نمایید
کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟
برای ثبت درخواست خرید می توانید از طریق وب سایت اقدام نموده و یا از طریق شماره های تماس و همچنین شبکه های ارتباطی اجتماعی اقدام نمایید
